Թափուր հաստիքներ

Նկարագրություն

Մասնագետը իրականացնում է պայմանագրերի դիտարկման և հաստատությունների կողմից ներկայացվող հայտերի գործընթացի գործառնական փուլերը՝ ապահովելով փաստաթղթերի համապատասխանությունը, հավաքագրված տվյալների ճիշտ մշակումն ու տեղազննումների աջակցությունը, ինչպես նաև համագործակցում ավագ մասնագետի և խմբի ղեկավարի հետ՝ գործընթացների արդյունավետության բարձրացման համար։

Աշխատանքային պարտականություններ

• Դիտարկել բուժհաստատությունների կողմից ներկայացված հայտերի փաթեթները
• Ստուգել հայտերի և կից փաստաթղթերի ամբողջականությունն ու համապատասխանությունը սահմանված պահանջներին
• Բացահայտել թերությունները և աջակցել հայտերի ամբողջականացման գործընթացին
• Կազմել և ստուգել պայմանագրային փաստաթղթերը
• Համակարգել պայմանագրերի ստորագրման և փոփոխման գործընթացը
• Մասնակցել տեղազննումներին
• Արձանագրել դիտարկումների արդյունքները
• Կապ պահպանել բուժհաստատությունների հետ ընթացիկ պայմանագրային հարցերի շուրջ
• Փոխանցել հայտնաբերված խնդիրները ավագ մասնագետին կամ խմբի ղեկավարին

Անհրաժեշտ հմտություններ

• Բարձրագույն կամ միջին մասնագիտական կրթություն (իրավաբանական, բժշկական, կառավարման կամ հարակից ոլորտում՝ ցանկալի)
• Պայմանագրերի կամ փաստաթղթաշրջանառության ոլորտում աշխատանքային փորձը կդիտվի որպես առավելություն
• Վերլուծական մտածողություն և մանրուքների նկատմամբ ուշադրություն
• Լավ հաղորդակցման և թիմային աշխատանքի հմտություններ
• MS Office ծրագրերի լավ իմացություն
• Հայերենի գերազանց իմացություն

Նկարագրություն

Մասնագետը կմասնակցի գնումների պլանների կազմմանը և իրականացմանը, անհրաժեշտ փաստաթղթերի նախապատրաստմանը, գնումների ընթացակարգերի կազմակերպմանը, առաջարկների ընդունման և գնահատման գործընթացներին, ինչպես նաև համապատասխան հաշվառման և փաստաթղթաշրջանառության վարմանը։ Պաշտոնը նախատեսում է սերտ համագործակցություն թիմի անդամների և տարբեր շահագրգիռ կողմերի հետ, ուստի կարևոր են ՀՀ գնումների օրենսդրության իմացությունը, հաղորդակցման և բանակցությունների հմտությունները, ուշադրությունը մանրուքների նկատմամբ և միաժամանակ մի քանի առաջադրանք արդյունավետ կառավարելու կարողությունը։

Աշխատանքային պարտականություններ

• Մասնակցել Հիմնադրամի տարեկան և ընթացիկ գնումների պլանների կազմմանը և իրականացմանը։
• Նախապատրաստել գնումների ընթացակարգերի իրականացման համար անհրաժեշտ փաստաթղթեր, հայտարարություններ, հրավերներ և այլ նյութեր։
• Ապահովել գնման ընթացակարգի և դրան առնչվող փաստաթղթերի կազմումը` գնումների մասին ՀՀ օրենսդրությամբ սահմանված պահանջներին համապատասխան։
• Մասնակցել առաջարկների ընդունման, գնահատման և ամփոփման գործընթացներին։
• Վարել գնումների գործընթացների վերաբերյալ համապատասխան հաշվառումներ և փաստաթղթաշրջանառություն։

Անհրաժեշտ հմտություններ

• Բակալավրի/մագիստրոսի որակավորում տնտեսագիտության, ֆինանսների կամ բիզնեսի կառավարման ոլորտներում,
• Հայերեն, անգլերեն և ռուսերեն լեզուներով գրավոր և բանավոր հաղորդակցման հմտություններ,
• Առնվազն 1 տարվա աշխատանքային փորձ ապրանքների , ծառայությունների և աշխատանքների գնումների ոլորտում,
• Գնումների մասնագետի որակավորման առկայություն,
• ՀՀ գնումների օրենսդրության, ընթացակարգերի և պահանջների լավ իմացություն,
• Գրավոր և բանավոր հաղորդակցման, ինչպես նաև բանակցությունների վարման ունակություններ,
• Ռազմավարական մտածողություն, աշխատանքի կազմակերպման, պլանավորման և գերակայությունների սահմանման հմտություններ,
• Թիմում և ինքնուրույն աշխատելու ունակություններ,
• Մասնագիտական հաղորդակցման հմտություններ՝ խմբի անդամների, շահագրգիռ կողմերի, գործընկեր կազմակերպությունների միջև համագործակցությունն ապահովելու համար,
• Ժամանակի արդյունավետ կառավարման հմտություններ՝ միաժամանակյա առաջադրանքներ կատարելու և առաջադրված վերջնաժամկետները պահպանելու նպատակով,

Նկարագրություն

Մասնագետը իրականացնում է մեթոդաբանության կիրառման և որակի կառավարման գործառնական աշխատանքների հիմնական մասը։ Նա ապահովում է որակի վերահսկման գործընթացների իրականացումը, տվյալների հավաքագրումն ու մշակումը, ինչպես նաև մեթոդաբանական փաստաթղթերի նախապատրաստումն ու թարմացումը՝ համագործակցելով ավագ մասնագետի և խմբի ղեկավարի հետ։

Աշխատանքային պարտականություններ

• Մասնակցել մեթոդաբանական փաստաթղթերի, կարգերի և ուղեցույցների մշակմանն ու թարմացմանը
• Ապահովել փաստաթղթերի ձևավորումը, արխիվացումը և հասանելիությունը
• Իրականացնել որակի մոնիթորինգ և վերահսկում սահմանված մեխանիզմների համաձայն
• Հավաքագրել, մուտքագրել և համակարգել որակի ցուցանիշների տվյալները
• Ապահովել տվյալների ճշգրտությունն ու ամբողջականությունը
• Հավաքագրել և ամփոփել հաճախորդների և շահառուների հետադարձ կապը և բողոքները
• Իրականացնել նախնական վերլուծություն և պատրաստել ամփոփումներ
• Աջակցել ներքին աուդիտների, գնահատումների և ստուգումների իրականացմանը
• Մասնակցել գործընթացների փաստաթղթավորմանը
• Կազմել նախնական հաշվետվություններ, ամփոփումներ և վերլուծական նյութեր
• Աջակցել հաշվետվությունների ձևավորմանը

Անհրաժեշտ հմտություններ

• Բարձրագույն կամ միջին մասնագիտական կրթություն
• Վերլուծական մտածողություն
• Փաստաթղթերի հետ աշխատանքի հմտություններ
• Տվյալների կառավարման կարողություններ
• Կազմակերպչական հմտություններ

Նկարագրություն

Փնտրում ենք Կոմունիկացիոն կենտրոնի օպերատոր՝ մեր պրոֆեսիոնալ թիմին միանալու և հաճախորդների սպասարկման բարձր մակարդակ ապահովելու համար։ Հաստիքը ենթադրում է պատասխանատու մոտեցում, արդյունավետ հաղորդակցում և ներքին ընթացակարգերի խիստ պահպանում։

Աշխատանքային պարտականություններ

• Մուտքային զանգերի ընդունում և հաճախորդների հարցերի ճշգրիտ ու ժամանակին սպասարկում
• Կատարել ելքային զանգեր՝ ապահովագրական ծառայությունների վերաբերյալ տեղեկատվություն տրամադրելու և կապը հաճախորդների ու գործընկերների հետ պահպանելու նպատակով
• Ապահովագրական ծառայությունների և պայմանների վերաբերյալ տեղեկատվության տրամադրում
• Հաճախորդների դիմումների, հարցերի և բողոքների գրանցում համակարգում
• Հաճախորդների զանգերի ուղղորդում համապատասխան մասնագետներին
• Ներքին ընթացակարգերի և ծառայությունների որակի ստանդարտների պահպանում
• Մասնակցել ներքին ուսուցումներին և ինքնազարգացման ծրագրերին

Անհրաժեշտ հմտություններ

• Բարձրագույն կամ միջնակարգ մասնագիտական կրթություն
• Հայերենի գերազանց իմացություն (ռուսերենի և անգլերենի իմացությունը կդիտվի որպես առավելություն)
• Համակարգչային ծրագրերի (MS Office, CRM համակարգեր) հիմնական գիտելիքներ
• Բանավոր և գրավոր հաղորդակցության գերազանց հմտություններ
• Սթրեսակայունություն և պատասխանատվության բարձր մակարդակ
• Աշխատանքային փորձ Կոմունիկացիոն կենտրոնում կամ հաճախորդների սպասարկման ոլորտում կդիտվի որպես առավելություն
• Թիմում աշխատելու և արագ կողմնորոշվելու կարողություն