Open Positions

Description

Մասնագետը իրականացնում է մեթոդաբանության կիրառման և որակի կառավարման գործառնական աշխատանքների հիմնական մասը։ Նա ապահովում է որակի վերահսկման գործընթացների իրականացումը, տվյալների հավաքագրումն ու մշակումը, ինչպես նաև մեթոդաբանական փաստաթղթերի նախապատրաստումն ու թարմացումը՝ համագործակցելով ավագ մասնագետի և խմբի ղեկավարի հետ։

Description

ՈՒսուցման մասնագետը պատասխանատու է թրեյնինգային ծրագրերի կազմակերպման, անցկացման և մասնակիցների հետ աշխատանքի հիմնական գործընթացների իրականացման համար՝ ապահովելով ուսուցումների որակյալ և արդյունավետ իրականացումը հաստատված ծրագրերի և մեթոդաբանության շրջանակում։ Նա մասնակցում է ուսուցողական նյութերի նախապատրաստմանը, համակարգում է կազմակերպչական և տեխնիկական փուլերը և աջակցում է ավագ մասնագետին բովանդակային և գործընթացային հարցերում։

Description

Մասնագետը իրականացնում է պայմանագրերի դիտարկման և հաստատությունների կողմից ներկայացվող հայտերի գործընթացի գործառնական փուլերը՝ ապահովելով փաստաթղթերի համապատասխանությունը, հավաքագրված տվյալների ճիշտ մշակումն ու տեղազննումների աջակցությունը, ինչպես նաև համագործակցում ավագ մասնագետի և խմբի ղեկավարի հետ՝ գործընթացների արդյունավետության բարձրացման համար։

Description

We are looking for a Communications Center Operator to join our professional team and ensure a high level of customer service. The role requires a responsible approach, effective communication, and strict adherence to internal procedures.

Job Responsibilities

• Answering incoming calls and providing accurate and timely customer support
• Make outgoing calls to provide information about insurance services and maintain communication with customers and partners
• Provide information about insurance services and terms
• Record customer inquiries, questions, and complaints in the system
• Direct customer calls to the appropriate specialists
• Ensure compliance with internal procedures and service quality standards
• Participate in internal trainings and self-development programs

Required Skills

• Higher education or secondary vocational education
• Excellent command of Armenian (knowledge of Russian and English is considered an advantage)
• Basic knowledge of computer applications (MS Office, CRM systems)
• Excellent verbal and written communication skills
• Stress resistance and a high level of responsibility
• Work experience in a Communications Center or in customer service will be considered an advantage
• Ability to work in a team and adapt quickly

Description

We are looking for an Accountant to ensure accurate, efficient, and timely execution of accounting processes. The role requires a high level of responsibility, attention to detail, and the ability to work effectively in a team.

Job Responsibilities

• Record administrative expenses, fixed assets, and intangible assets, as well as register insurance transactions in the 1C accounting system
• Execute bank transfers to beneficiaries and suppliers, review bank statements, and monitor daily balances
• Classify, monitor, and process accounts receivable and accounts payable
• Manage insurance contracts, monitor insurance premium receivables, and process direct payment reconciliations
• Verify agent commissions and amounts of submitted insurance claims
• Oversee compliance of commission meeting minutes and perform other ongoing tasks assigned by management
• Maintain and archive bank documents, invoices, and other accounting records

Required Skills

• Higher education or secondary vocational education in Accounting, Finance, or a related field
• Proficiency in the 1C accounting system
• Strong knowledge of computer applications (MS Office)
• Excellent verbal and written communication skills
• Stress resilience and ability to work effectively in a team
• Ability to manage multiple tasks simultaneously and adapt quickly
• High responsibility for meeting deadlines
• Analytical thinking and strong attention to detail